Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 15 Gennaio 2025

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Syncronika Srl, con sede in Bastioni di Porta Nuova, 21 - 20121 Milano, Italy, P.IVA 018026850380, D-U-N-S 433922300, Cod. Dest. M5UXCR1, operante con il brand UtomAI. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il titolare all'indirizzo email: [email protected]

Tipologia di dati trattati

I dati personali trattati includono:
- Dati di contatto: nome, cognome, email, numero di telefono, azienda
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della visita
- Dati inviati tramite form: informazioni fornite volontariamente attraverso i form di contatto
- Cookie e tecnologie simili: per il funzionamento del sito e per finalità statistiche

Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Rispondere alle richieste di informazioni e contatti
- Erogare i servizi richiesti (Pilot Sprint, automazioni, consulenza)
- Gestire la fatturazione e i rapporti contrattuali
- Garantire la sicurezza del sito e prevenire abusi
- Generare statistiche anonime sull'utilizzo del sito
- Inviare comunicazioni commerciali (solo con consenso esplicito)

Base giuridica

Il trattamento dei dati si basa su:
- Consenso dell'interessato (per cookie non essenziali e comunicazioni marketing)
- Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (per l'erogazione dei servizi)
- Obbligo legale (per adempimenti fiscali e contabili)
- Legittimo interesse (per sicurezza, prevenzione frodi, miglioramento servizi)

Modalità di trattamento

I dati sono trattati mediante strumenti informatici e telematici, con l'adozione di misure di sicurezza appropriate per prevenire la perdita, l'uso illecito o non autorizzato e l'accesso non autorizzato. Il trattamento è effettuato da personale autorizzato e formato.

Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati di contatto e lead: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto
- Dati contrattuali: per tutta la durata del rapporto e successivamente per 10 anni (obblighi fiscali)
- Dati di navigazione: fino a 12 mesi
- Cookie: secondo le scadenze indicate nella Cookie Policy

Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a:
- Fornitori di servizi IT e hosting
- Fornitori di servizi email e comunicazione
- Professionisti e consulenti (commercialisti, avvocati)
- Autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge
I dati non sono mai venduti a terzi per finalità commerciali.

Trasferimenti extra UE

Alcuni servizi utilizzati (es. hosting cloud, email provider) possono comportare il trasferimento di dati verso paesi extra UE. In tali casi, adottiamo garanzie appropriate come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri strumenti legali riconosciuti.

Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento puoi esercitare i seguenti diritti:
- Accesso: ottenere conferma dell'esistenza dei tuoi dati e accedervi
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
- Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
- Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi
- Reclamo: presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it)

Per esercitare questi diritti, scrivi a: [email protected]

Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei dati personali, puoi contattare:

Syncronika Srl - UtomAI
Bastioni di Porta Nuova, 21
20121 Milano, Italy
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